После обновления сервера сервера WhoTrades 14 мая приходит пустой тег buysell

[TDI]

После обновления сервера сервера WhoTrades 14 мая приходит пустой тег buysell в alltrades
по инструментам RTSGZM5 и GAZP.MM (другие не проверял) стал приходить закрытый тег buysell без признака покупка продажа.

150514-192443.841 1228   [2236]   Inf << <alltrades>
<trade secid="10805"><tradeno>11030088448084</tradeno><board>MCT</board><time>14.05.2015 16:24:43</time><price>15423</price><quantity>1</quantity><buysell/><seccode>RTSGZM5</seccode><period/></trade></alltrades>

Как видите нет признака покупка или продажа

При этом у Финама всё хорошо

150514-193443.179 3432   [3944]   Inf << <alltrades>
<trade secid="8710"><tradeno>1117429272</tradeno><board>FUT</board><time>14.05.2015 19:34:42</time><price>50619</price><quantity>1</quantity><buysell>B</buysell><openinterest>2261096</openinterest><seccode>SiM5</seccode><period/></trade><trade secid="8710"><tradeno>1117429273</tradeno><board>FUT</board><time>14.05.2015 19:34:42</time><price>50620</price><quantity>1</quantity><buysell>B</buysell><openinterest>2261096</openinterest><seccode>SiM5</seccode><period/></trade><trade secid="8710"><tradeno>1117429274</tradeno><board>FUT</board><time>14.05.2015 19:34:42</time><price>50620</price><quantity>1</quantity><buysell>B</buysell><openinterest>2261094</openinterest><seccode>SiM5</seccode><period/></trade><trade secid="8710"><tradeno>1117429275</tradeno><board>FUT</board><time>14.05.2015 19:34:42</time><price>50621</price><quantity>1</quantity><buysell>B</buysell><openinterest>2261094</openinterest><seccode>SiM5</seccode><period/></trade></alltrades>

Версия библиотеки Transaq Connector с сайта финама Версия: 2.10.10 x32 | Дата выхода: 09.04.2015.

Сервер 89.202.47.152 порт 3900

[klimov]

С обновлением это не связано

Просто в систему Транзак-ММА этот параметр не приходит от источника маркет-данных
(в Транзак-ФИНАМ используется другой источник маркет-данных и там этот параметр есть)

Запрос на добавление параметра мы отправили, нужно ждать пока он будет исполнен

[TDI]

Подскажите пожалуйста, специалисты Transaq читают этот форум ? Хотя бы ориентировочные сроки решения проблемы могут сказать ?
И ещё вопрос один есть, 14 мая был изменен ip адрес сервера (для меня по крайней мере) и было изменено ПО, как я могу быть в курсе таких изменений ? Заранее настроить систему на новые адреса, или если большое обновление запустить робота в тестовом режиме ?
Получилась что пол дня робот не работал потому что ip поменяли, вторые пол дня работал некорректно потому что данные не полные приходили, как можно заранее, хотя бы за день узнать о таких работах (о факте технических работ) ?

Заранее спасибо, надеюсь на скорый ответ!

[TDI]

С обновлением это не связано

Просто в систему Транзак-ММА этот параметр не приходит от источника маркет-данных
(в Транзак-ФИНАМ используется другой источник маркет-данных и там этот параметр есть)

Запрос на добавление параметра мы отправили, нужно ждать пока он будет исполнен

Ответили пока я писал сообщение ,

Действительно, проверил, данные не приходили и 13го числа тоже. Тогда подскажите пожалуйста, когда можно ожидать добавления этих данных ? Ориентировочно хотя бы ?

[klimov]

Насчет сроков я не могу ответить, т.к. решение этой задачи полностью на стороне дата-вендора (от нас ничего не зависит)

[TDI]

Насчет сроков я не могу ответить, т.к. решение этой задачи полностью на стороне дата-вендора (от нас ничего не зависит)

Понял вас, спасибо большое за ответ! Буду ждать